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尊敬的车主:
您好!您反映的问题我公司已收悉,现就相关问题情况回复如下:因您5月15日车辆停放的汇通路(秀山路-乐业路)部分停车泊位暂未安装智慧化管理设备,目前采用人工录入车辆信息的管理模式,在人工管理路段停放车辆时,驶离前需扫描收费告知单二维码,如需缴费的,支付费用后即可停止计时,如停车时长不足免费时长,无需缴费的,需停车订单页面点击下方“免费驶离”选项结束订单,您的停车订单所显示结束时间系我公司工作人员现场核对停车订单过程中,发现您的车辆已驶离后反馈至平台结束订单的时间,故此产生费用,您今日08:06支付该笔停车订单费用3元,我公司将按退费流程予以退还,请您注意关注支付信息。在此提醒各位车主,停放该路段的车辆驶离前,请注意及时扫码支付费用/确认驶离,避免产生额外费用及纠纷。如遇问题的,可拨打我公司客服电话0877-2051558,客服人员将尽快为您核实处理。 |
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与味子 :
好的,谢谢贵司能回复我!以后我一定多多了解贵公司的操作流程,毕竟新手第一次遇到这么操作的,下次不介意孃孃把单单贴我挡风玻璃上,让我及时看到,及时处理!!!不然就像去年另一辆车一样欠了7块上了你们的催收黑名单。
昨天 15:45
来自云南
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重新来过 :
大哥,看你回复就知道是个文化人。小弟遇到个难题请大哥帮忙解答一下:小弟乡村道路是每家每户交费修建,有个老流氓非要截出一段村里道路说是他家修的要过路就收费,这不是土匪么?请大哥告诉我该咋办?
9 小时前
来自云南
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