人保财险玉溪市分公司提升风险减量服务质效 助力企业安全管理

人保财险玉溪市分公司

为提高应急救援反应速度与水平，有效避免或降低人员伤亡、财产损失，确保迅速有效处理各类突发交通事故。2月11日，人保财险玉溪市分公司与云南省玉溪市红塔运输有限公司联合开展2025年车辆轮胎起火事故应急演练暨消防技能培训活动，并深入走进合作企业，开展了题为 “人保财险 消保同行 共创和谐金融”的金融宣教活动。

在培训演练中，人保财险红塔支公司与红塔运输公司模拟运输公司车辆在行驶途中，气囊漏气，造成车辆轮胎与货箱底板摩擦起火，驾驶员正确使用灭火器进行及时施救，另一名驾驶员及时拨打报警电话求救，并第一时间报告公司领导和保险公司展开。期间，按照“分类处置、安全实施”的原则，各单位、部门人员迅速开展抢险救灾，力争将损失程度降到最低。通过实战演练，进一步提高了驾驶员对交通事故的现场保护和自救处置能力，驾驶员应急救援实战能力得到进一步提升。

在金融宣传中，人保财险玉溪市分公司理赔中心/客户服务中心客服分部人员通过发放宣传资料、现场讲解、案例分析等方式，向红塔运输企业员工普及保险基础知识、车险理赔流程、防范金融诈骗等知识，着重对货物运输险、企业财产保险、雇主责任保险、车辆保险等险种的保障范围、理赔流程进行详细介绍，并针对企业员工关心、关注的问题，对车险理赔、人身意外伤害保险承保、理赔等内容进行耐心细致的讲解和疑难问题解答，并提供了专业的保险建议。人保财险红塔支公司经理彭杰表示，人保公司将始终坚持以客户为中心的原则，积极创新宣传方式，将金融知识送到企业、送到基层，让更多客户了解保险、认识保险、用好保险。

红塔运输有限公司相关负责人表示，人保财险玉溪市分公司将金融宣传与消防演练有机结合，既丰富了演练内容，又提升了员工的金融素养，是一次非常有意义的尝试。

据悉，风险减量服务是财险公司服务实体经济发展的有效手段，对提升社会抗风险能力，有效降低社会风险成本具有积极作用，而人保财险红塔支公司承保的各运输公司重型营运车辆是重大交通事故和恶性事故的风险源，为深入贯彻中央金融工作会议精神，助力社会安全和民生稳定，公司积极践行“保险+风险减量+科技”服务模式，积极聚焦营业运输、经营生产等重点行业、领域，充分发挥风险减量服务作用，从传统的“灾后”补偿转向“灾前”预防预警，有效满足了广大客户防灾减灾服务需求。

红塔集团安委办、红塔运输公司全体员工、人保财险玉溪市分公司理赔中心/客户服务中心、人保财险红塔支公司领导及人员共计50人参加演练培训。