玉电关注｜云南电网公司首个RPA故障工单签发机器人在玉溪供电局上线运行

玉溪供电

      近日，云南电网公司首个RPA故障工单签发机器人在玉溪供电局上线运行。
      该机器人为玉溪供电局自主研发，用于供电配网故障抢修工单签发，是技术革新在电力领域的生动实践。
      RPA 工单自动签收机器人已在玉溪红塔供电局城区供电所成功试运行，标志着玉溪供电局在配网故障抢修工单签发进入智能化管理，通过技术革新带动科技创新，有力促进配网故障抢修效率及群众用电满意度的提升。
      该机器人程序依托 RPA 强大的自动化模拟人工操作能力以及大数据处理技术，对原本繁琐且易出错的业务流程进行深度梳理与标准化重塑，成功构建起“机器代人”的高效工作模式。经实践统计，这一技术革新成果显著，签收耗时从原来的 1 分钟大幅锐减至 15 秒，效能总体提升幅度达 75%。