2023年度云南保险业非机动车险理赔十大典型案例 | 【平安财险】危难时给予“赔”伴...

玉溪市保险行业协会

案例简介

被保险人工程现场意外突发地陷事故，两名施工人员同时坠入洞中失联。事故发生后，平安财险云南分公司第一时间作出赔付承诺，并全力开展搜救工作。通过14小时的救援，在塌陷洞内找到两名遇难人员。配合施救的同时，公司积极安抚家属情绪并开通绿色理赔通道，快速赔付153万元。

案例点评

公司快速介入案件，启动绿色通道，第一时间做出赔付承诺，为现场施救、事故处理提供了有力保障。