玉溪“熊孩子”为打游戏用父母银行卡充值数千元，结果…

蚂蚁大树

游戏世界五光十色

有着巨大的诱惑力和吸引力

“熊孩子”沉迷网络游戏

为了升级打怪

背着家长偷偷充值

等到家长发现的时候

钱早已落入游戏公司的账户

......

4月10日，辖区居民毕先生来到玉溪市公安局红塔分局北城派出所找到办案民警，感谢警察同志不辞辛苦，用10余天的时间全力帮助其追回“熊孩子”游戏充值的1000余元，同时感谢民警耐心劝导迷途儿子。

事情要从今年的3月底说起。当天，毕先生带着其年仅11岁的儿子来到北城派出所，向民警求助：“警察同志，我家孩子把银行卡内两千余元充值于手机各个游戏平台，这是养家糊口的辛苦钱，这可怎么办？”“您先别着急，孩子也是一时贪玩。根据相关法律规定，未成年充值游戏，可与游戏平台沟通协调退款，有很大几率是可以申诉退回来的，现在试着帮你申请。”民警安抚毕先生道。

为摸清事情的来龙去脉，有针对性地开展挽损工作，值班民警一边安抚毕先生的情绪，一边详细询问事情经过并对手机充值记录进行汇总。“您好，我是玉溪市公安局红塔分局北城派出所民警，我们这边有个关于未成年游戏充值的情况需要和你们沟通一下......”伴随着一次次的电话联系，民警积极与孩子充值的各个平台不断进行协商，同时按照相关法律相继与游戏开发商、网络运营商和第三方支付平台进行了沟通协调，并按照程序帮助毕先生准备相关材料进行申诉操作。经过民警的不懈努力和沟通，各游戏公司已陆续完成退款一千余元，剩余游戏充值金额民警正与各游戏平台积极沟通中。看着自己的血汗钱返回账户，毕先生激动地握着民警的手：“真的太感谢你们了，你们真是人民的好警察！”

4月10日下午，毕先生带着自己的两个孩子来到派出所，请民警给两兄弟开展一堂教育课。民警晓之以理，动之以情，讲述现实中发生的真实事例，让孩子意识到未成年沉迷网络游戏的危害，通过民警暖心劝导，既让迷途少年知返，也在幼童心里打好了“预防针”。

警方提醒：“熊孩子”游戏充值事件时有发生，未成年人缺乏正确的认知和判断，容易沉迷于网络并进行不理性消费。作为家长，在日常生活中应当加强监管，防止孩子沉迷网络。同时，要妥善管理好自己的银行账户和网络支付平台，保管好支付密码，避免造成不必要的经济损失。那么该如何预防此类事件的发生呢？

1、孩子使用手机时，应当在大人的监护下进行，家长要正确引导孩子使用手机。

2、家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子网上支付可能会遇到的风险。

3、家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。

4、家长也应以身作则，减少使用手机的时间，多陪伴、关注孩子。

未成年人充值退款的具体途径如下：

1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；

2、通过向充值平台所属公司投诉，要求退还未成年充值的钱款；

3、通过向法院提起诉讼，诉求法院认定未成年人充值的行为无效，要求被充值的客户端，返还充值的钱款。

法律依据

孩子巨额充值网络游戏怎么办？

孩子打赏网络主播的钱

可以要回来吗？

《中华人民共和国民法典》告诉你

这种情况下可以追回

一起来了解下吧！

《中华人民共和国民法典》

第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。来源：红塔警方

湾湾当归

我家的不敢给她玩手机，大人自控力都不够。

热心网友…

现在呢娃娃也是麻烦，以前那个游戏机，电脑够诱惑了，2块钱一小时，我妈把钱放桌上我都不敢拿着去玩，只敢征求意见

我心怡然

监管与监护的缺失。

纪元

点赞玉溪市公安局红塔分局北城派出所；担心无数沉溺于网络游戏的“败家子”。

lusu

厉害了，痴情

一夜七次郎

路过

Badgril

打几顿就好了

a20002009

为什么我至女被骗的1万多元几年都没有追回来