人保财险 | 玉溪市分公司2023年度人民调解工作喜获荣誉

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为进一步提升玉溪市保险业人民调解工作水平，持续加强行业内沟通与合作，2024年3月29日，玉溪市保险业人民调解委员会在通海县通印大酒店召开2023年度工作会议暨人民调解员培训会议。来自全市各保险公司代表、人民调解委员会成员及国家金融监督管理总局玉溪监管分局、市司法局、市中级人民法院、市公安局交警支队、市司法鉴定协会相关科室领导齐聚一堂，共同探讨保险业未来发展和人民调解工作的创新实践。

会上，人保财险玉溪市分公司理赔中心/客户服务中心、通海支公司调解室分别被授予“先进人民调解工作室”，公司员工施建美、陈春、李慧香荣获2023年度玉溪市保险矛盾纠纷调解工作“优秀人民调解员”称号，并代表全市先进人民调解工作室和优秀调解员作发言，并进行经验分享。

此次培训，进一步加强了人保公司与业内同行间的沟通联系，即学习了业内同行宝贵的经验知识，又丰富了服务内涵。后续，人保财险玉溪市分公司将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断优化理赔流程，提升服务质效，加强与调解委员会的合作，为广大客户提供更加高效、便捷的保险理赔服务，共同推动玉溪市保险业人民调解工作健康发展。