玉溪理赔：“人保心服务 温暖伴您行”

人保财险玉溪市分公司

9月28日至10月6日，人保财险玉溪市分公司理赔中心/客户服务中心正式启动“心服务 新服务”中秋国庆假期服务活动，与玉溪公安交警部门联合在高速公路进出口、服务区等地共建人民保险线下“温暖驿站”，为客户假期出行提供快速、及时、优质的服务保障。

活动期间，红塔区及各县共搭建7个温暖驿站，向人保和非人保客户提供多方面保险服务：一是提供快处快赔服务，为客户提供事故车辆小修快修、小额快赔服务；二是提供车检服务，依托“温暖驿站”，利用科技理赔设备为客户车辆提供免费检测服务，保障节日出行安全；三是提供便民服务，发放矿泉水，传递人民保险的服务温度；四是设置消保宣传专区，摆放《老年人保险消费风险提示》《金融消费者必知的八项权益》等宣传资料，为来往客户宣传消费者权益保护知识。

“让服务有温度，让理赔更简单”，中秋国庆期间，温暖驿站是假期出行路上的一道亮丽风景，人保财险玉溪市分公司以优质高效的服务，向广大群众传递来自人民保险的温暖！此次活动，人保财险参与“温暖驿站”服务人员20余人，完成快处快赔服务20余件，发放矿泉水300余瓶，向客户宣传消费者权益保护知识200余次。