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在江川区星云街道下营新村一巷临街的一幢楼房里，王敏光正忙着装修店面，他给自己的新店取名为"烧膳坊烧烤店"。冰柜、冰箱、抽油烟机等使用三相电的电器设备是开烧烤店的必备品，然而承租开店的房子只有两相照明电。不知道如何办理用电业务的王敏光抱着试试看的心态，打通了南方电网云南玉溪江川供电局网格经理刘勇宏的电话，让他想不到的是，从打通电话到接通三相电仅仅用了5天半的时间。 玉溪供电局持续优化玉溪市“获得电力”水平，提高乡（镇）社区供电服务能力建设，以“就近办”“线上办”“主动办”“关爱办”“代您办”为服务宗旨，健全政电末端融合服务机制，构建“10分钟办电圈”，依托乡（镇）社区党群服务中心网格资源设置“电力驿站”，将电力服务延伸进社区，实现为群众办事“就近办”。"10分钟办电圈"所提供的高效供电服务，让王敏光没跑一次路，没花一分钱，就快速接通了三相用电。 玉溪供电局通过“电力驿站”进乡（镇）社区，切实推动电力服务融入地方政务，真正实现服务体系便民一站式服务，从“坐商”变为“行商”，从“营业厅”移至“家门口”，不仅能为群众提供从业扩报装、用电变更、电费查询缴纳、票据领用、用电咨询等业务，而且推出了“共享电工”增值服务项目，提升办电服务便利度，高效处理群众间的用电纠纷，持续提高群众的获得感和满意度。2023年玉溪江川供电局力争实现主要乡（镇）社区党群服务中心用电业务进驻全覆盖，2024年实现区域内乡（镇）社区党群服务中心用电业务进驻全覆盖。（代薇、崔跃东、海霞、廖思源）
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发表于 2023-7-12 16:38:41
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