人保财险玉溪分公司副总经理阚迎春一行 慰问“温暖驿站”值班员工 1月20日,人保财险玉溪分公司副总经理阚迎春携理赔中心负责人马涛、车险分部经理赵旭一行到心服务“温暖驿站”看望慰问值守在理赔一线的员工和交通干警,并送上了分公司党委总经理室的新春祝福。 期间,阚迎春副总经理向“温暖驿站”理赔值班人员送去节日的祝福,向值守的理赔人员详细询问了“温暖驿站”活动的组织保障情况及人员安排等事宜,嘱咐大家在做好个人防护和安全的基础上,持续深化“温暖工程”,充分发挥“温暖驿站”作用,用心服务好客户的各类应急需求,进一步增强客户服务能力;同时,对值守理赔员工提出几点要求:一是加强警保联动,积极协同公安交管部门向人保和非人保客户提供便捷快速的保险理赔服务;二是依托 “温暖驿站”,普及反欺诈、反洗钱、交通安全等金融安全知识,传递人保温暖;三是为出行客户提供便民服务,提供矿泉水、口罩、酒精棉片等物资。 最后,阚迎春副总经理还慰问了在“温暖驿站”值勤的交通干警,向他们致以新春的祝福,对他们给予分公司的工作支持表示衷心感谢。 供稿:理赔中心/客户服务中心 王蕊
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