第七届玉溪好人——新平杨美荣

古楼小编-栗子

杨美荣，女，彝族，玉溪市新平县人，1975年2月出生，1991年新平一中初中毕业。现应聘于新平县樱花假日酒店经理。

她刚十岁母亲因病去世，尚未成年父亲病故，一直以来与仅大自己八岁的姐姐相依为命，她们互相关心，互相理解，形成了与姐姐既象姐妹更似母女的特殊关系。

她为了减轻姐姐的负担，初中毕业后就过早的涉足社会，心中怀着对美好生活的向往，积极努力向上。于1993年开始从事蔬菜和粮食生意，每天起早贪黑，摸爬滚打，认真挑选市场所需要的各种新鲜蔬菜运到戛洒、水塘街出售，收购市场上的大米、玉米、米糠等运回新平市场出售。由于她身上特有的热情、诚实和讲信用，大家都喜欢买她的东西和把货物出卖给她，所以她在行业里也赚行了好声誉。

随着时代的发展和进步，人们的出行方式发生了根本改变。2003年新平出租车行业兴起，她及时学习了解该行业规范和执业资格，充分认识到出租车行业前景喜人，毅然决定放弃了苦心经营十年的蔬菜粮食生意，重新选择了出租车行业。进入该行业后，每天都要与形形色色的顾客打交道，会遇到千奇百怪的各种事情，她无论何时何地始终相信真心能换真情，无论何人乘车她都坚持微笑服务、热情服务，始终坚持顾客至上、服务至上，想顾客之所想，急顾客之所急。2006年5月某日晚，顾客下车后急忙离开，她就开车返回家中，按日常习惯开始清洁整理座椅，当时发现顾客的手机遗落在座位上，于是毫不犹豫地开车返回顾客下车地点等待顾客，及时将顾客遗失的手机归还乘客。2008年某月某日一位乘客从车站乘车到东进转盘下车，之后她按预约时间赶往新年一中接一名学生，学生上车后发现后座有一个纸袋并提醒她，她确认东西是刚才下车乘客的，将学生送回后，她立即将车开回东进转盘，发现乘客正在焦急打转，认清车返回后，乘客万分激动，并告知自己刚从**退武，刚才遗忘的袋子里装的是15000元安置费，他确认分文不差后行了一个正规军礼，表示由衷的谢意！2012年某月某日深夜，一位乘客喝酒后从东进转盘上车，将他送到公交车站下车后我就开车回家，按习惯清洁整理座位时发现乘客的一个文件袋遗忘在后座上，由于当时已是深夜，返回乘客下车地点处等待约二十分钟，无法联系到乘客，第二天天刚亮，她便把乘客遗忘的文件袋交到桂山派出所，民警当场查看了袋子里的物件，发现袋子里装有文件资料、现金和相关个人信息资料，与失主取得及时联系，并将财物及时归还失主，失主当场表示要以现金表达谢意！她断然谢绝！

她是千千万万自由择业中普通一员，没有惊天动地的伟绩，却在平凡的工作和生活中树立了良好的形象，赢得了客户、亲朋好友和同事们的赞誉。