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我已经投诉过该保险公司以找不到人为由不管 只能借助平台帮帮忙曝光下 还有求助相关部门帮帮我家
我是玉溪市元江县的一个普通农民。一直在深圳务工 一年就过年回来或者没有票的话俩年才回一次家。我家是单亲家庭我也没有成家。家里常年就我妈妈自己独居。19年就因为玉溪有公租房申请就搬上来红塔区的火车站公租房居住。我妈是退休员工 有习惯在买保险。05年开始就有买。一直买些分红险啊什么疾病险啊大大小小也有7.8种。2019年上来玉溪住也结识了一个小区的保险业务员尹。
她在本地的保险公司也有4年的工龄了人也是看着朴朴素素那种。我妈妈就在她的劝说下又购了她们在推广的百保险。在办公室办理的时候就推荐了她们公司的App下载以后就可以自己在手机上操作。然后就帮我妈妈下载。她那时候就看见我妈妈有好几个保单都已经交满可以贷款 当时就让我妈妈贷款借她。她不止卖着保险还在玉溪的一个保健品公司兼职卖药。也推销过给我妈妈 她是资金暂时周转不开。就贷2万给她。然后半年期就还。
我妈妈碍于面子就贷出来给她了。想着又是保险客服经理又是药商还是本地人就没有想那么多。一直到还款日到工作单位找她。也没有找到。当时就急了。因为一提起这个人。旁边的人就知道我们是干嘛来的一样。各种找借口走开 后来我打听到这个尹不是第一次被人投诉 以前就有顾客来找过她也是这样让顾客贷款花言巧语的哄骗老人 没办法了上2楼找到她们的组长还是什么办公室的人。直接告诉我们这个不关他们保险公司的事。贷款的钱是经过本人的卡才取出来给尹的是民间借贷。他们不干涉。我们是没办法了。
我妈妈今年59岁。只有靠退休工资生活。我今年疫情一年都没有工作。还要还这贷款。2万的贷款。半年利息就548块多。报警处理也是私人借贷。我只想问问他们保险公司招进去的人与顾客产生这种经济问题真的什么都不用管吗?那么我们买的保险还能不能相信这种公司。保险公司还能信吗?招聘的人鱼龙混杂以后真的要赔保或者什么还能找到那个业务员吗?
我在这求助法律方面的网友 怎么处理事情 如果保险公司不管这个人 她直接辞职了。我更没办法找到她
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