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[警务动态] 【110宣传周】“110”来了!教你如何正确打“Call”

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发表于 2019-1-8 11:24:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
       2019年1月10日是全国第33个“110宣传日”,此次的宣传主题是“警民牵手110,共创平安迎大庆”。
       110,大众最熟悉的电话号码,时刻守护着老百姓的安宁。虽然人们都知道有困难打110求助,却仍有人不知道如何正确地打110。因各种无效报警甚至“奇葩报警”的困扰,非警务类电话大大浪费了警力资源,影响了110接处警工作正常开展。
       近年来,110接到过不少奇葩的报警。红塔警方为您盘点那些令人啼笑皆非的奇葩报警电话。

       下面这些奇葩报警让警察蜀黍好心塞。

       1、90后奶爸半夜难忍孩子哭 为发泄报假警225次
       2017年8月4日凌晨到5点37分许,上海市公安局普陀分局甘泉派出所民警接110警情,辖区志丹路、宜君路上营业性场所内存在违法交易情况,派出所民警接到后,开展走访调查,发现警情中地址查无此处,周边治安情况也一切正常。在接下去的一个月内,类似的报警不断出现,不仅影响了民警的正常工作秩序,也侵占了公共资源。9月5日上午,警方在朱某位于嘉定江桥镇地区的住处将其控制。令民警哭笑不得的是,朱某毫无避讳地承认自己多次恶意拨打110,并称这是因为家中刚刚1岁的儿子哭闹,半夜心烦借报警缓解情绪。

       2、杭州一男子连打了255个110 给接警小姐姐讲故事
       有一位浙江萧山男子打进110,愣是要给接警的小姐姐讲故事,一讲还上瘾了!连着打了255个电话!求算该小姐姐的心里阴影面积……  2017年4月20日晚上,萧山110指挥中心接到这名男子的求助电话。他说自己想去医院看妈妈,身上没钱就来到ATM机想取款,可是自己不识字,就麻烦旁边人帮他把卡放进去,没想到现在取不出来了……说着说着,他还哭了起来。接警员了解情况后,立即联系了新街派出所。五分钟后,派出所派人赶到现场,发现银行里只有一个男子坐在地上。民警一靠近他就闻到一股酒味,而男子还在喃喃自语,说话已经语无伦次了。男子有些清醒了,听完民警一席话,点头同意后离开了。  凌晨时分,110指挥中心电话响起,“您好,110”“我想问一下,我的名字是XXX”……不过这次他来不是求助,是来给接警员说故事的。从结婚说到离婚,从江苏说沙家浜。而且这一聊还聊上瘾了,挂了又打,连续不停,一连打了255个电话!直到新街派出所民警到他家时,他居然还在打110,而且还边喝边打……民警把他带回派出所,总算制止了“霸线”的行为。

       3、厦门两名男子狂打83次110 “报假警”
       “民警同志,这里有人卖淫。”“110吗?这里有人贩毒。”“警察,这里有人持械斗殴。” “警察,这边有人进行毒品交易,由于买方没有付钱,因此引发了十几个人持械打架。”……2018年,福建省厦门市公安局集美分局后溪派出所频繁接到假警。“导演”这一幕幕的,是两位年过半百的男子。一年半,他俩合计谎报了83起警情,而原因也是令人咋舌。2017年11月3日,后溪派出所将这两名长期谎报警情的嫌疑人抓获归案。嫌疑人交代,2016年上半年的一天,在他住处的租客因从事违法行为被警方查获。眼看租客被迫陆续离开,认为是警方坏了他的“生意”。为发泄不满情绪,想出了“报假警”的歪招,于是便常打110报警。

       4、喂!110吗?我娃娃被绑架了,绑匪索要赎金20万
       “我娃娃昨天晚上从学校放学,一直没回家,被绑架了……”2017年11月7日10时许,一通2分15秒的报警通话让四川泸州警方顿时紧张起来。110接警员经过询问,来电的男子详细说出了孩子的姓名、就读学校、事发经过,同时告诉民警,绑匪提出了20万赎金的要求,且孩子正被押往重庆。接到报警后,泸州警方迅速启动侦查,多次与重庆警方联系,请求协助调查,并在泸州通往重庆的路上设卡盘查,准备拦截绑匪。然而,随着调查的深入,警方渐渐发现这起重大绑架案却并非如报警人所言——警方不仅找到了“被绑架的孩子”,同时确认孩子从未遭到任何绑架,整个绑架案也全是子虚乌有。因谎报警情涉嫌扰乱公共秩序,报警人被处以10日行政拘留。

       5、厕所无手纸打110
       2017年8月,山东省济南市公安局历城分局东风派出所接到一起特殊的警情,报警人是一名男子,他在环联小商品市场上厕所,由于玩手机入了迷,上厕所之前忘记携带手纸。等上完厕所后男子才意识到问题所在,着急之下,他便拨打110报警,要求警察送手纸。  面对这样的警情,值班民警很是无奈。随后,民警联系到小商品城的物业部门,协调物业给报警人送去了手纸,这才解了报警人的燃眉之急。  看过了以上各种奇葩报警,在生活中哪些事情可以拨打110呢?《110接处警工作规则》明确规定了110报警服务台接受电话报警、求助和投诉的范围。

       当然还有许多,比如↓
       报警人:喂,110吗?能听见我说话吗?
       接警员:您好,能听见,您请说。
       报警人:哦,没事,我新买个电话,就是试试通话清晰不清晰……

       以上这些奇葩报警让警察蜀黍好心塞啊啊啊!那个,我想说,110报警电话,不是这么用的啊!!!

       110报警电话是群众求助的“生命线”,能否及时接处警直接关系到人民群众生命财产的安危,一旦群众发生危险,如报警电话因骚扰电话占线而无法接通,人民群众就可能付出生命代价。

       一起来学习拨打110的正确姿势!!!
       按照公安部《110接处警工作规则》规定:城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。

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       110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,提供安全服务。

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       报警、求助、投诉受理范围有哪些?看这里就清楚了

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       学会正确拨打110 你必须了解这些
       110报警服务台以维护治安与服务群众并重为宗旨,除负责受理刑事、治安案件外,还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助。因此在以下情况下都可以拨打110
      分为以下几种情形
       (1)发生地震、洪水、泥石流等自然灾害险情,危及人身安全和财产安全,需要公安机关紧急处置的;
       (2)发生危及人身安全的紧急情况,如溺水、坠楼、自杀等,需要公安机关立即救助的;
       (3)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等在确定区域内走失,需要当地公安机关在相应范围内帮助查找的;
       (4)涉水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身安全和财产安全,需要公安机关先期紧急处置的;
       (5)依法应当由公安机关处置的其他紧急求助事项。

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       除此之外的情况怎么办???请记住以下这些电话号码,他们才是专业部门!
       1、12345 当地政府 一切投诉,俗称市长热线
       2、12320 卫生局 医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报
       3、12358 发改委 价格投诉
       4、12369 环保局 污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等
       5、12398 电监局 电力投诉
       6、12365 质监局 质量投诉
       7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益
       8、12316 农业局 三农问题投诉
       9、12350 安监局 安全投诉10、12319  市政管委 市容投诉,有的地方叫城管
       11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
       12、12380 组织部 干部用人投诉
       13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
       14、12366 税务部门 纳税咨询投诉
       15、12336 国土部门 违法用地投诉

       恶意报警将承担法律后果

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       分到具体情况来讲:
       故意拨打110扰乱正常接警工作,拨通110后便挂机、乱摁电话键、乱骂、怪叫或要求聊天等无理取闹行为,尚未造成严重损失的,处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
       拨打110谎报警情的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。
       拨打110攻击、威胁、谩骂、侮辱、恶意骚扰、有意刁难接警、处境人员,发泄心中不满的,将处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下就留,可以并处500元以下罚款。

       打电话报警时要说什么?
       报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况;现场的原始状态如何;有无采取措施;犯罪分子或可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。此外还要提供报警人的所在位置、姓名和联系方式。

       注:几类常见警情报警常识

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       1、 入室盗窃
       保护好现场,不要触摸、翻动任何物品,待民警进行现场勘查、固定证据;
       尽量看清嫌疑人的人数、特征、逃跑方式、方向,并在报警时提供。
       2、抢劫抢夺
       尽量保持冷静,迅速判明与作案人的力量对比,不作无谓的牺牲;
       要努力看清作案人数、相貌、特征,逃跑方向及驾乘车型、牌照、颜色等。
       3、汽车被盗
       报警时要讲清案发时间、地点以及被盗汽车的车型、颜色、牌照等信息;
       尽量看清嫌疑人的人数、特征(体貌特征、衣着特征)、逃跑方向,并在报警时提供。
       4、交通事故
       如有人员受伤较重,首先要拨打120,再拨打110报警;
       如肇事车辆逃逸的,要尽量看清肇事车辆的特征(车型、牌照、颜色)及逃跑方向;
       报警时尽量准确说出事故发生地道路名、路段公里数或标志性建筑物、现场基本情况、车辆有无起火、有无危险品、有无人员被困等;
       5、人口走失
       报警时要讲清事发时间、地点及走失人口的基本信息(是否为老人、儿童、智障人员、精神疾病患者等)、体貌、衣着特征等。

       关于110,你是否也有这些疑问?
       1、拨打“110”需要收费吗?
       “110”报警电话是不收话费的。
       2、拨打“110”需要加区号吗?
       手机拨打110不用加区号,异地拨打案发地110时,可先拨案发地区号。
       3、短信能报警吗?
能,适用于不方便电话语音报警的特殊情形,只需编辑短信(写明案/事件发生时间、地点、简要内容及其他要说明的情况、诉求等)发送到12110。
       4、报警之后需要做什么?
       报警后无特殊情况,应在报警地等候,主动与赶到的民警取得联系,详细介绍情况,并积极协助警方开展调查工作。注意保护案发现场,不要随意翻动。除了营救伤员,不要让任何人进入。
       5、“110”电话能随便打吗?
       不能,110是一种有限的社会公共资源,需要珍惜。非公安部门管辖或超出110报警平台受理范围的事项,请勿拨打110,可直接与有关部门联系。

所以
说了这么多
大家都清楚了吧!
那么
请大家
珍惜110,尊重110!
笔芯~

10.jpg



    来源/中国警察网、乌市交警支队天山区交警大队

       古楼警长在此重点提示:为进一步拉进红塔警方与群众的关系,2019年1月10日下午14时14:30,红塔110接警中心将联合分局相关警种,并联动应急救援消防大队、铁路公安处玉溪站派出所共13个部门在聂耳公园北门举行现场宣传活动,届时期待广大市民到场参与,红塔警方将悉心为您答疑解惑!






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看了这些报警信息。真是让人哭笑不得。
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冰点柔情 发表于 2019-1-9 16:10
看了这些报警信息。真是让人哭笑不得。

所以,整理发帖提醒,不能这样搞。
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