玉溪高古楼

  论坛   网上警务室   玉兴派出所正式投入使用“户政超市” 附24小时身份证自助申领“攻略”
返回列表
12345下一页
查看: 14471|回复: 95

[警务动态] 玉兴派出所正式投入使用“户政超市” 附24小时身份证自助申领“攻略”

    [复制链接]
     

1147

主题

9583

帖子

3万

积分

UID
9765
古楼币
43826 个
金币
3111 元
最后登录
2017-11-24

古楼元老古楼智尊古楼守护论坛版主终身成就车友会成员运动健将古楼骑士

发表于 2017-11-1 10:48:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
       云南省首个“户政超市”10月31日在玉溪市公安局红塔分局玉兴派出所正式投入使用。群众申请换领或补办身份证,只需输入申领人身份证号码,几分钟便可完成自助照相、信息采集、自助缴费等受理业务。
5.jpg

6.jpg

7.jpg

8.jpg

9.jpg

       玉兴派出所24小时身份证自助申领大厅,配置了4台身份证自助申领机、4台自助照相机、3台自助领证机和1台临时身份证制作机,群众在工作人员指导下,可以轻松办理身份证自助申领业务。
001.jpg


       申领流程主要包括自助照相、信息采集、自助缴费和领取取证单。“拍照和选照都由群众自主完成,群众可以选取一张自己最满意的照片办理身份证。”

       每一次申请3分钟至4分钟即可完成,比窗口人工受理省时一半,大大缩短办理业务的时间,有效整合资源,提高办事效率。“尤其是身份证自助照相,受到年轻人、上班族的欢迎。”   

002.jpg







“超市小平台,户政大舞台”

“户政超市”让为民服务更接“地气”
                                                                        ——玉溪市公安局红塔分局居民身份证24小时自助办理工作纪实

       近年来,玉溪市伴随着社会动态化、信息化、智能化的前进方向和水平提升,群众对“户政为民”的需求越来越扩展、对“高效便民”的呼声越来越强烈、对“服务民生”的愿望越来越迫切,对定时间、定地点、定区域、定标准的居民身份证办理意见越来越不满。“排队费时、填表费劲、照相费神、办证费事”已是不争的事实。程序多、耗时长、领证烦、成为影响公众获得感的“意见箱”;不便民、不利民、不系民却成为增进群众满意度的“评价尺”、证一张、栓千家、连万户已成为影响群众幸福指数的“晴雨表”。在以人民为中心的发展思想的大时代、在深化“放管服”的道路上,这更成为玉溪市公安局红塔分局亟待破解制约便民服务新举措的一块“硬骨头”。

       “零距离”理念  “超市型” 管理

       严格户口和身份证管理,事关国家治理体系和治理能力”现代化。面对户政管理发展的新问题、新挑战、新要求与新期待,红塔分局秉承“工作始于群众需求、服务终于群众满意”的理念,突破局限思维、突出科技强警,以智能为引领、以需求为导向、以应用为目的、以便捷为核心,抢占“简政放权”头等舱、抢抓“长安杯”风向标、抢登“智慧城市”前排座、抢攻人性化理念新高地、抢进电子化应用滩涂地、抢进智能化服务大平台,全面创新信息化手段优先、精准化服务领先的新模式。自2017年3月初以来,红塔分局经过深入调研、实地考察、借鉴经验、前景评估、预测论证、经费投入等大量准备工作,大胆创新,率先引入“自助申领机”,倾力打造户政服务“智慧舞台”。
       在省厅的有力指导下,在市局的大力帮助下,在地方党委政府全力支持下,红塔分局主动作为、奋力前进,历经半年的精心准备,2017年9月30日,投资200余万元建设的红塔区“户政超市”—居民身份证24小时自助办证大厅在玉兴派出所正式亮相;2017年10月12日,省厅治安总队制证中心主任杨郭华带领中心工作人员和市公安局相关领导对分局24小时自助办证大厅建设情况进行检查指导;2017年10月20日,4台身份证自助申领机、4台自助照相机、3台自助领证机及1台临时身份证制作机经过调试,正式启用。至此,新理念乘势转型、新模式顺势而起、新服务蓄势待发,红塔分局全面深化公安改革、创新警务服务模式、提升公安服务效能的大幕全面开启,服务群众的“最后一公里”全面打通。

       “自选式”动作  “自由型”落地

       24小时身份证自助申领大厅所启用的“居民身份证自助申领机”是便民利民的“利器”,是集照相、申领、领证功能的便民自助服务系统。该申领机首次实现了第二代身份证从照相、申办、付款等办证环节的“一条龙”办理。
       以前,群众申领二代身份证,要求本人必须到现场,民警现场采集并核对申请人的信息材料,确保申请人与办证信息的一致性、准确性后,才可办理。整个过程流程复杂繁琐,对窗口民警及办证群众都造成诸多不便。现如今,“户政超市”里的系统设备完全替代了人工,彻底解放了警力、极大方便了群众。在这里,群众无需等待,随到随办、即到即办。无需排队,通过“自助服务”,简单提示操作,即可在三分钟内快速完成自主业务办理。服务系统的上线运行,使群众避免了奔波和排队之苦,让群众从传统的“我要办”转变为“我来办”。
       现在,该系统设备采用成熟先进的证件和指纹识别技术,弥补了办证申请流程复杂、等待时间较长的“服务硬伤”。“户政超市”的启用,实现了环境功能化、全程智能化、程序电子化、功能透明化、环节人性化、服务高效化“六化合一”;系统设备的应用,极大地缩短了群众办证受理等候时间,拓展了公安机关窗口服务效率,赢得了群众一致好评,为科技强警、便民服务开辟了快捷新通道。

       “自动化” 功能   “自助型”模式

       户政工作任重而道远,便民服务永远在路上。红塔分局站在一个新的历史起点,既面对着艰巨的困难挑战,又面临着良好的发展机遇。红塔“户政超市”—24小时身份证自助申领大厅开创了红塔分局互联网时代便民利民新平台,为群众提供了更为人性化、贴心式、便捷类的服务。
       “24小时户政超市”就是把公安刚性的一面做细致、把温暖的一面做主动,“户政超市”里自助照相设备,即人像采集系统就是我们最温暖的一面。该设备分为相框模拟、人像追踪两种拍照模式。群众自行选择坐姿或站姿,根据系统提示,调整模拟相框或自己的姿势,自己满意后自行按下摇控器即可成功采集既符合标准又令自己满意的身份证图像。该设备操作简便、直观,既保证了照片质量,又通过群众亲身参与,使原本简单枯燥的业务办理过程,有了全新的娱乐体验,深受前来办理身份证的群众的高度好评,甚至许多已经办理过二代证的群众因不满意以前身份证上的照片,也纷纷前来重新办理。
       自设备上线运行以来,群众使用自助系统自助办理申领身份证件。户籍窗口工作效率和服务质量明显提高,群众的满意度大幅上升,斩获了100%的好评率。目前,户政自助服务系统已实现现金、支付宝、微信、银联等自助缴费功能。
       “户政超市”的建成启用实现了 “深度建设”与“精度应用”的双统一、“管理服务”与“群众满意”的双提升、“线下管理”与“线上办理”的双结合、“人工辅助”与“智能引领”的双融合; 在西南三省首家实现电子收费、自助照相、智能申领、全天候服务和临时身份证制作自动化的居民身份证办证业务。

       “外向型”发展    “内涵式”引领

       “户政超市”的落地是“放管服”的“孵化”,是我们回应人民群众新期待最强劲的“回音”、展示全心服务新理念最有力的“旗帜”、完善服务群众新举措最有效的“手段”。
       下一步,红塔分局将以此次会议为契机,深入学习党的“十九大”,认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“以人民为中心”的发展思想,继续深化“简政放权”,持续推动“互联网+公安服务”成果进步,合理引导社会预期、及时回应群众关切、积极凝聚各方共识、努力形成改革合力,不断开创户政管理工作新局面。在省厅和市局的领导下,与兄弟单位一同“不忘本来、吸收外来、共筑未来”,让“科技强警、科技便民”成果更加亲民、利民、惠民,为服务经济社会发展、提升人民群众满意度和幸福感做出更大的贡献!


       特别值得一提、让人欣慰的是:该“户政超市”在玉溪市公安局红塔分局玉兴派出所正式投入使用,属于西南首家,云南率先。系统设备完全实现持续方便快捷,随到随办,即到即办,红塔区户政超市为群众提供全新服务;不用排队,不用等候,语音提示,操作简便,集照相、申领、取证为一体,是广大群众办理身份证首选,玉兴派出所户政超市期待大家的光临。




24小时身份证自助申领“攻略”
↓↓↓
1.jpg
2.jpg
3.jpg
4.jpg










评分

参与人数 1金币 +5 收起 理由
果果木 + 5 推荐到首页,让更多楼友关注!

查看全部评分

对党忠诚  服务人民  执法公正  纪律严明
回复

使用道具 举报

     

4

主题

17

帖子

147

积分

UID
284903
古楼币
398 个
金币
0 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 10:55:54 来自手机 | 显示全部楼层
多久能拿到身份证
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

头像被屏蔽
     

23

主题

1万

帖子

4万

积分

UID
11665
古楼币
17114 个
金币
68 元
最后登录
2017-11-24

论坛帅哥车友会成员古楼居民灌水新手

发表于 2017-11-1 10:56:20 来自手机 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

     

3

主题

122

帖子

1751

积分

UID
311624
古楼币
906 个
金币
0 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 10:57:03 来自手机 | 显示全部楼层
刚好我昨天去换身份证没赶上时间,今天去试试
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

     

51

主题

675

帖子

2772

积分

UID
304387
古楼币
1340 个
金币
15 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 10:58:16 来自手机 | 显示全部楼层
字太多看不完,这样自助办理多会可以拿?
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

     

3

主题

0

帖子

875

积分

UID
316099
古楼币
598 个
金币
0 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 11:03:20 来自手机 | 显示全部楼层
路过
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

     
0545

31

主题

405

帖子

2092

积分

UID
216062
古楼币
5475 个
金币
12 元
最后登录
2017-11-24

古楼居民车友会成员

发表于 2017-11-1 11:05:51 来自手机 | 显示全部楼层
外地更换身份证可不可以使用?
回复 支持 3 反对 0

使用道具 举报

     

3

主题

55

帖子

2084

积分

UID
301008
古楼币
1007 个
金币
0 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 11:06:01 来自手机 | 显示全部楼层
曲靖的能办理吗
回复 支持 4 反对 0

使用道具 举报

     

352

主题

4934

帖子

1万

积分

UID
723
古楼币
8892 个
金币
40 元
最后登录
2017-11-24

论坛帅哥

发表于 2017-11-1 11:08:13 来自手机 | 显示全部楼层
好事
回复 支持 3 反对 0

使用道具 举报

     

1147

主题

9583

帖子

3万

积分

UID
9765
古楼币
43826 个
金币
3111 元
最后登录
2017-11-24

古楼元老古楼智尊古楼守护论坛版主终身成就车友会成员运动健将古楼骑士

 楼主| 发表于 2017-11-1 11:08:49 来自手机 | 显示全部楼层
爱雪花 发表于 2017-11-1 10:58
字太多看不完,这样自助办理多会可以拿?

快证15个工作日,普通证30天。
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     

7

主题

1193

帖子

3818

积分

UID
271780
古楼币
2376 个
金币
0 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 11:10:14 | 显示全部楼层
便民
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     

7

主题

1193

帖子

3818

积分

UID
271780
古楼币
2376 个
金币
0 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 11:10:51 | 显示全部楼层
多一些这类服务就好
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     

7

主题

1193

帖子

3818

积分

UID
271780
古楼币
2376 个
金币
0 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 11:11:12 | 显示全部楼层
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     
0395

171

主题

2412

帖子

8643

积分

UID
11323
古楼币
8930 个
金币
77 元
最后登录
2017-11-24

车友会成员

发表于 2017-11-1 11:12:01 来自手机 | 显示全部楼层
好措施
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     

2

主题

96

帖子

518

积分

UID
281832
古楼币
602 个
金币
5 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 11:14:08 来自手机 | 显示全部楼层
我就想问下楼主,这东东给是只能整红塔区这小片,还是整个玉溪的都可以整
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     

1147

主题

9583

帖子

3万

积分

UID
9765
古楼币
43826 个
金币
3111 元
最后登录
2017-11-24

古楼元老古楼智尊古楼守护论坛版主终身成就车友会成员运动健将古楼骑士

 楼主| 发表于 2017-11-1 11:14:23 来自手机 | 显示全部楼层
昭通洋芋 发表于 2017-11-1 11:05
外地更换身份证可不可以使用?

暂不支持异地办证。
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     

1147

主题

9583

帖子

3万

积分

UID
9765
古楼币
43826 个
金币
3111 元
最后登录
2017-11-24

古楼元老古楼智尊古楼守护论坛版主终身成就车友会成员运动健将古楼骑士

 楼主| 发表于 2017-11-1 11:15:08 来自手机 | 显示全部楼层

自助机暂不支持异地办证!
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     

15

主题

1579

帖子

5974

积分

UID
48043
古楼币
6124 个
金币
15 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 11:16:12 来自手机 | 显示全部楼层
顶顶
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     

6

主题

74

帖子

926

积分

UID
317951
古楼币
826 个
金币
0 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 11:22:16 来自手机 | 显示全部楼层
县份上的可以在这办么?
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

     

0

主题

0

帖子

318

积分

UID
313334
古楼币
361 个
金币
0 元
最后登录
2017-11-24
发表于 2017-11-1 11:28:03 来自手机 | 显示全部楼层
古楼警长 发表于 2017-11-1 11:15
自助机暂不支持异地办证!

请问警长只限红塔区的吗?
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

收藏:741 | 帖子:5182